La gestión de las deducciones es fundamental para las empresas del sector de los bienes de consumo, ya que conduce a estados financieros saludables y ayuda a impulsar la rentabilidad. Sin un sistema o personas que revisen las deducciones, las no válidas pueden conducir a un aumento evitable de los gastos. A medida que crece, puede optar por subcontratar a una empresa de servicios de deducción o comprar un sistema de software para satisfacer estas necesidades. A medida que crecen los ingresos y los gastos comerciales, también lo hace el número y el valor de las deducciones. Por ello, es fundamental contar con un proceso o sistema que pueda adaptarse a su empresa.
¿Cuál es el enfoque adecuado? ¿Comprar una solución de software establecida o externalizar los servicios de deducción?
Adquirir una solución TPM
Cuando contrata a un proveedor para implementar una solución de software, puede configurarla para que se adapte a las necesidades de su empresa y tiene control directo sobre sus procesos y datos. Esto le proporciona una visibilidad total y le permite ajustar el gasto al programa, lo que le ayuda a comprender el ROI y el valor de cada promoción. El proveedor también debería tener experiencia trabajando con empresas de su tamaño y mayores y ayudarle a asesorarle sobre cómo crear una solución que se adapte a usted. También está desarrollando competencias básicas y procesos que debe establecer tarde o temprano, como la forma de mantener un registro de auditoría. También tendrá control sobre quién trabaja en su empresa. Por el contrario, es probable que el costo inicial del proyecto sea mucho mayor, y habrá una curva de aprendizaje con el software.
Terciarizar la gestión de las deducciones
Cuando trabaja con una empresa externa, tiene acceso inmediato a procedimientos previamente establecidos y a la experiencia de empleados dedicados a la gestión de deducciones. La empresa de servicios de deducciones también puede empezar inmediatamente y no es necesario esperar a la implementación del software ni a la formación de sus empleados. Esto también elimina la necesidad de contratar o desviar a su propio personal a este proyecto. Los inconvenientes de la externalización son que usted renuncia al control sobre el proceso y sus datos, y no está creando competencias internas a largo plazo. Con el tiempo y el crecimiento de su empresa, los costos también pueden aumentar mucho más de lo previsto inicialmente.
Tomar la decisión: Factores clave a tener en cuenta
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Tamaño y ritmo de crecimiento de la marca.
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Recursos financieros y capacidad de inversión.
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Objetivos estratégicos a largo plazo y prioridades operativas.
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La complejidad de las operaciones y el volumen de deducciones.
Cómo garantizar el éxito futuro
Es importante evaluar críticamente las trayectorias de crecimiento actuales y futuras de la empresa. Esto debe incluir la planificación de escenarios de las implicaciones financieras y el ROI de cualquiera de las estrategias, donde se considere la flexibilidad y escalabilidad de cada opción. Una estrategia de gestión de deducciones debe incluir un plan de integración con cualquier sistema existente y una mirada hacia el futuro con análisis de datos adecuados y capacidades de IA.
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