Cómo medir con precisión el éxito de una promoción
Las promociones que no aumentan las ventas de una marca o categoría se consideran ineficaces. Por lo tanto, los fabricantes de bienes de consumo están equipados con abundantes herramientas en tiempo real y soluciones tecnológicas probadas para saber de inmediato si una promoción comercial está funcionando o no. También se pone a disposición de los fabricantes un arsenal de inteligencia empresarial para saber exactamente cómo sacar el máximo provecho de las promociones que sí funcionan. Parece que los fabricantes han encontrado por fin la fórmula para gestionar correctamente las promociones comerciales.
A pesar de contar con una solución probada, los fabricantes de todas las categorías de productos, ya sean duraderos, de cuidado personal, comestibles o electrónicos, siguen realizando promociones poco eficaces y luego se preguntan desconcertados por qué el evento no ha dado beneficios.
Todos los veteranos del sector estarán de acuerdo en que es difícil gestionar eficazmente los fondos de promoción comercial. Difícil, sí. Imposible, no. El nivel de dificultad disminuye significativamente cuando las empresas de bienes de consumo invierten en un enfoque integrado que puede realizar un seguimiento eficaz y analizar todos los factores necesarios para medir con precisión el verdadero éxito de un programa de promoción comercial.
Hágase tres preguntas:
- ¿Puede contabilizar todos los costos relacionados con cada promoción? Al evaluar la eficacia de una promoción, puede ver claramente las deducciones, las ventas perdidas por falta de existencias, los honorarios de los minoristas, la tasa de descuento, los descuentos fuera de factura, los costos fijos, etc. en un solo lugar.
- ¿Puede revisar la ejecución de su promoción en tiempo real? Nunca ha perdido una oportunidad con los socios minoristas porque puede ajustar las promociones sobre la marcha y comunicar los cambios al equipo inmediatamente.
- ¿Puede evaluar el éxito de su promoción por minorista, distribuidor e intermediario? Cada agente de su cadena de suministro influye en el éxito o el fracaso de una promoción y usted puede decir con total confianza quién está ayudando o dificultando su rentabilidad.
Si ha respondido "no" a alguna de estas preguntas, no es extraño que gestionar la eficacia de las promociones sea una tarea imposible y frustrante. He aquí una pregunta más en la que pensar: ¿Qué va a hacer al respecto?
CPGvision ofrece una solución TPM digital totalmente integrada que permite a los fabricantes evaluar la eficacia de las promociones en toda la cadena de suministro y en tiempo real.