Descubra cómo las pequeñas empresas de bienes de consumo pueden aprovechar la tecnología para competir eficazmente en el mercado.
He dedicado gran parte de mi carrera a utilizar la analítica para ayudar a las marcas de bienes de consumo más pequeñas a competir con sus homólogas más ricas en recursos, y a competir con éxito. De hecho, así es como llegué a trabajar con CPGvision, ayudando a un cliente más pequeño que, de hecho, necesitaba hacer un mejor trabajo gestionando el comercio y validando las deducciones. Hoy, más que nunca, el uso de la tecnología es lo que proporciona una ventaja a las empresas más pequeñas, especialmente cuando estas marcas están gestionando un alto crecimiento. Para estas empresas, adaptar la tecnología es un viaje que evoluciona a medida que lo hace la marca.
La fuerza de las marcas emergentes reside en sus orígenes. Empiezan con una oferta única y necesaria que resuena entre los consumidores. En las primeras etapas, mantener el ritmo de crecimiento es el principal reto, pero operar en un mercado más pequeño con menos competidores proporciona un gran comienzo y suele permitir a la marca ganarse la lealtad de los consumidores, aunque con una base más pequeña.
Los consumidores fieles permiten mayores márgenes de beneficio y una orientación más fácil. Se forma una fuerte identidad de marca. Esta fase de nicho suele ganar tracción en puntos de venta especializados, en línea o en tiendas de alimentos naturales. Mientras se es pequeño, los grandes competidores no suelen hacer demasiado caso.
Pasado un tiempo, la expansión se convierte en el objetivo. Además de aumentar las ventas y los beneficios, la ampliación probablemente reducirá los gastos generales y mitigará los riesgos de tener menos puntos de distribución. Sin embargo, la expansión a puntos de venta más frecuentados y de mayor difusión requiere inversión.
La fase de expansión es también el momento en que las marcas más grandes se dan cuenta y trabajan para protegerse de la amenaza competitiva que supones. Ampliar las operaciones, gestionar los gastos y preservar la identidad de marca, la diferenciación y la base de clientes fieles es un complejo rompecabezas que hay que resolver.
En la fase de expansión, las empresas de bienes de consumo suelen darse cuenta de que la gestión de las promociones comerciales y de consumo con hojas de cálculo no es suficiente. A medida que la marca requiere más inversión, la gestión eficaz del crecimiento de los ingresos es vital, y la gestión de la promoción comercial es el punto de partida, sencillamente debido a la magnitud del comercio en relación con otras líneas de gasto en la cuenta de resultados de la marca.
Este concepto puede asustar a las marcas emergentes. Probablemente haya leído sobre plataformas de alta tecnología para la gestión del crecimiento de los ingresos que tienen un precio igualmente elevado. Las marcas de consumo más importantes están apostando fuerte por estos sistemas de gestión del crecimiento de los ingresos (RGM) personalizados e impulsados por IA, con inversiones millonarias.
Entonces, ¿cómo compiten las marcas más pequeñas y de mayor crecimiento sin presupuestos tecnológicos multimillonarios? Con fondos limitados para invertir en tecnología, debe tener en cuenta lo siguiente a la hora de elegir a sus proveedores, proveedores que pueden ayudarle:
1) Centrarse primero en las funciones de mayor impacto
2) Aprovechar la inteligencia artificial
3) Obtener conocimientos del sector y asesoramiento sobre las mejores prácticas
4) Empezar rápidamente
5) Permitir un viaje completo, añadiendo lo que necesite cuando esté listo
Sostenemos que hay algunas áreas vitales en las que las soluciones listas para usar o híbridas (una combinación de soluciones listas para usar con algunos modelos personalizados) desbloquearán la gestión del crecimiento de los ingresos que necesita, en una solución asequible. Hablemos de los componentes vitales de la solución para las marcas emergentes.
Sí, es de lo único que se habla ahora, pero no se puede subestimar el papel de la inteligencia artificial (IA ) en la igualdad de condiciones para las marcas más pequeñas. No tienes tiempo para analizar montones de datos procedentes de fuentes dispares. Es mejor aprovechar un sistema basado en datos armonizados con una superposición de IA que le indique la dirección correcta. Las marcas emergentes pueden aprovechar las soluciones que les ofrecen un salto inicial con datos armonizados y análisis basados en IA.
"Una mejor práctica es un método o técnica que ha sido generalmente aceptado como superior a otras alternativas conocidas porque a menudo produce resultados que son superiores a los logrados por otros medios o porque se ha convertido en una forma estándar de hacer las cosas."
El conocimiento de la industria y las mejores prácticas pueden y deben incluirse en cualquier tecnología para la gestión del crecimiento de los ingresos y la gestión de la promoción comercial. En CPGvision, trabajamos con nuestros clientes para comprender su proceso actual, compartir las mejores prácticas y cerrar la brecha basándonos en lo que es mejor para el negocio, de modo que si no se siguen las mejores prácticas es porque se ha hecho una elección mesurada, lo que garantiza que los clientes estén preparados para el éxito futuro. Es importante conocer los antecedentes del personal del proveedor que le ayudará con las mejores prácticas: asegúrese de que tienen conocimientos empresariales Y la experiencia tecnológica para guiarle.
No puede permitirse implantaciones plurianuales y costosas, y realmente no es necesario en el mercado actual. La funcionalidad configurable y lista para usar es el camino a seguir. Lo que vemos que funciona mejor es una inmersión profunda en el estado actual y deseado de un cliente, y un mapeo completo de las lagunas. No se trata de apretar el interruptor y listo, esas soluciones no suelen durar cuando las empresas crecen. Aprovechar al máximo lo que ya viene de fábrica y configurar el resto es la forma de conseguir una solución que funcione a la perfección y tenga capacidad de permanencia. Tampoco hay que escatimar en integraciones. Como mínimo, querrá integrar cualquier solución RGM/TPM en su planificación de recursos empresariales (ERP) y tener la capacidad de integrarse en otros sistemas a medida que crezca (¡la planificación de la demanda es clave!).
La mayoría de las empresas emergentes de bienes de consumo siguen empleando el proverbial enfoque de gatear-caminar-correr. Hay funciones que querrá añadir a medida que su empresa madure y haya dominado los aspectos básicos enumerados anteriormente. Algunas de ellas pueden ser
Optimización de la Promoción Comercial (TPO) - Imagine una capacidad interactiva de planificación de escenarios en la que usted trabaja con la IA para generar mejores planes con mayor rapidez. TPO es el siguiente paso natural en el camino hacia RGM. Busque promociones generadas por IA con interactividad con el usuario y capacidad de iteración. En este caso, es imprescindible contar con sólidos límites de seguridad, ya que querrá asegurarse de que los planes sean realistas y aceptables tanto internamente como para sus clientes minoristas.
Plan Operativo Anual (AOP) - Automatice su proceso de AOP con planificación descendente/ascendente y establecimiento de objetivos, colabore entre funciones y mantenga a todos en la misma página.
Fijación de precios - Comprender las implicancias de las acciones de fijación de precios antes de que se produzcan es vital para las marcas emergentes, especialmente en el volátil mercado actual. La cadena de suministro, el costo de los productos, las fluctuaciones de las materias primas y los cambios en el panorama competitivo exigen agilidad y adaptabilidad, especialmente en la fijación de precios. En el caso concreto de las marcas emergentes, es probable que la elasticidad de los precios cambie a medida que el producto esté más disponible. Equilibrar el valor para el consumidor con la rentabilidad es complicado y, en este caso, la ciencia es mejor que la intuición.
Gestión de la cartera de productos - A medida que su marca se expande, es probable que también lo haga la complejidad de su cartera de productos. Contar con un sistema RGM que le permita gestionar su cartera de productos en algún momento es una gran ventaja.
Análisis y optimización de la categoría: comprender el panorama competitivo y el impacto en el crecimiento de la categoría son componentes clave de la gestión interna de la cadena de suministro, así como reforzar las asociaciones con los minoristas, otra área clave que puede que desee considerar en el futuro.
No se quede atado a un proveedor con el que no podrá crecer; esto sólo hará que tenga que reiniciar todo el proyecto, y probablemente antes de lo que piensa.
¿Listo para llevar su marca al siguiente nivel?
En CPGvision, nuestra experiencia en RGM y TPM está diseñada para abordar las necesidades específicas de las marcas de alto crecimiento en la industria de bienes de consumo.
Muchas marcas de éxito ya se han beneficiado de nuestras soluciones prácticas. Aportamos análisis, optimización y planificación estratégica para ayudarle a competir eficazmente y crecer de forma sostenible en su mercado. Póngase en contacto con nuestro equipo y consiga el éxito en el sector de bienes de consumo.
Aquí en CPGvision, tenemos una enorme experiencia trabajando con marcas más pequeñas y de alto crecimiento - explore algunos casos de estudio y conozca sus historias:
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